店舗をオープンする際、商品やサービスにこだわるのはもちろんですが、忘れてはいけないのが店舗の内装です。内装は、お客様がお店の第一印象を決める大切な要素であり、集客を大きく左右します。
「おしゃれな内装にしたはずなのに、なぜか集客に繋がらない…」
「居心地が悪いと言われる…」
そんな事態を避けるために、店舗内装で集客に失敗しないためのチェックリストを作成しました。ぜひ、内装を検討する際の参考にしてください。
1. ターゲットに合わせたコンセプトは明確ですか？
「誰に、どんな体験を提供したいのか？」を明確にすることが最も重要です。
-
ファミリー層向け：ベビーカーでも移動しやすい通路幅、キッズスペースの有無、明るく開放的な空間
-
若者向け：SNS映えするデザイン、トレンドを取り入れた照明や家具
-
落ち着いた大人の空間：間接照明、重厚感のある素材、ゆったりと過ごせる席配置
ターゲット層に響くコンセプトを明確にすることで、内装の方向性が定まり、統一感のある魅力的な空間が生まれます。
2. お客様の「動線」を意識していますか？
お客様が店内をスムーズに移動できる動線計画は、居心地の良さに直結します。
-
入口からレジまでのルート：お客様が迷わず目的の場所へたどり着けるか
-
商品の陳列：興味を引く商品が自然と目に入る配置になっているか
-
客席の配置：隣の席との間隔は十分か、圧迫感はないか
動線を意識することで、お客様はストレスなく店内を回遊し、滞在時間を伸ばすことにも繋がります。
3. 衛生面への配慮はできていますか？
集客に繋がる内装は、清潔感が不可欠です。
-
清掃のしやすさ：凹凸が少なく、埃が溜まりにくい素材やデザイン
-
換気：十分に換気ができる設備
-
お手洗い：常に清潔に保たれているか、デザインはどうか
いくらおしゃれな内装でも、不衛生だとお客様は二度と来店してくれません。常に清潔な状態を保てるような工夫を取り入れましょう。
4. 五感に訴える工夫はありますか？
内装は、視覚だけでなく五感に訴えかけることで、より記憶に残る体験を提供できます。
-
照明：商品が美しく見える照明、リラックスできる暖色系の照明
-
BGM：店舗のコンセプトに合ったBGM
-
香り：お客様に安らぎを与えるアロマ
心地よい空間は、お客様の滞在時間を増やし、「また来たい」という気持ちを醸成します。
5. 専門家への相談を検討していますか？
内装には、法律や安全基準など専門的な知識が必要です。
-
消防法：内装制限や避難経路の確保
-
バリアフリー：車椅子のお客様にも配慮した設計
集客に繋がる内装を計画するためには、専門家である内装業者と二人三脚で進めることが成功への近道です。
堀之内内装では、蓮田市を中心にお客様の想いを形にする店舗内装を承っております。お客様の集客に貢献する内装をご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。